Reklamácie

Dorazil Vám iný tovar jako ten, ktoré ste si objednali?
Môže sa to stať, nikto nie je neomylný. Samozrejme sme schopní všetko bez problému vyriešiť a poslať Vám objednávku, na ktorú ste čakali.

Urobili ste chybu v návrhu - ale už ste objednávku potvrdili a dokončili?
Aj tento variant sa môže stať. PROSÍME ČO NAJSKÔR nám zavolajte na telefónne číslo 22/10 280 57,
popr. napíšte e-mail na peciatky@repress.sk. Ak to bude v našich silách, zmenu v návrhu opravíme.
Bohužiaľ v prípade, že oneskorenie bude príliš dlhé, nemôžeme Vám garantovať zmenu bez príplatku.

Pečiatka so štočkom Vám dorazil - ale iné ako ste si predstavovali?
Bohužiaľ v tomto prípade nemôžeme niesť zodpovednosť za Vami navrhnutý odtlačok, ktorý ste schválili. Chápeme Vaše rozčarovanie, a tak Vám aspoň ponúkneme 10% zľavu na novú objednávku + grafickú korektúru nového tlačového štočka zadarmo.